Highlight your Product Listing Ads in Google Shopping by displaying your product reviews through a valid and adapted data feed with Google Product Ratings.
Affichez vos avis de produits sur Google Shopping avec Google Product Ratings
Attirez plus d'acheteurs potentiels et générez du trafic vers votre site en mettant à disposition toutes les informations nécessaires à leurs achats.
Affichez facilement les avis de vos produits sur Google Shopping
Multi-site — Créez des flux d'avis de produits selon le site web, le magasin ou la vue de magasin.
Plage de notes — Définissez une note minimale et maximale.
Utilisateurs anonymes — Envoyez les avis de manière anonyme.
Tâches planifiées — Configurez les jours et les heures pour générer automatiquement le flux d'avis.
Rapports de génération — Vérifiez la génération de votre flux de données en activant les rapports.
Bouton de génération — Générez manuellement le flux d'avis de produits.
Soyez totalement conformes aux spécifications de Google
Mappez simplement vos attributs aux informations requises par Google.
Envoyez automatiquement à Google le flux d'avis de produits au bon format.
Envoyez automatiquement et régulièrement votre flux d'avis de produits mis à jour sur Google
Utilisez les tâches planifiées pour générer périodiquement votre flux d'avis de produits.
Content
Qu'est ce que le programme d'Avis sur les Produits
Les Avis sur les Produits dans Google Shopping permettent aux marchands d'attirer plus d'acheteurs potentiels vers leurs sites en leur faisant bénéficier de toutes les informations essentielles à leurs décisions d'achat.
Dans le but d'aider les acheteurs à trouver plus facilement ces informations, les avis sur les produits sont désormais affichés directement dans les annonces. Pour l'instant, le programme d'avis sur les produits est disponible seulement dans les pays suivants :
Germany
United-States
France
United-Kingdom
Japan
Australia
Le programme est destiné à chaque annonceur qui souhaite partager les avis des produits qu'il propose avec Google. Les acheteurs peuvent alors voir les avis des produits directement dans les résultats Google Shopping sous la forme de 5 étoiles à côté desquelles est indiqué le nombre total d'avis du produit.
La note totale est calculée à partir des avis pouvant provenir de différentes sources, comme des marchands, sites éditoriaux, utilisateurs ou encore agrégateurs tiers. Ceux qui sont approuvés par Google sont :
Bazaarvoice
eKomi
Feefo
PowerReviews
ShopperApproved
Reevoo
Avis Vérifiés
Yotpo
Trustpilot
Trusted Shops
Politique du programme
Les avis procurés par les marchands sont soumis à une validation par l'équipe Google. Ils doivent respecter certaines conditions sous peine de ne pas être approuvés.
Contenir tous les avis du marchand et être régulièrement mis à jour
Les marchands ont l'obligation de partager tous leurs avis avec Google y compris ceux qui affichent une mauvaise note. Le flux d'avis doit également être mis à jour régulièrement, idéalement toutes les semaines.
Respecter le règlement relatif au contenu
Le flux d'avis ne doit contenir aucun spam.
Google interdit l'utilisation d'informations promotionnelles tels que les numéros de téléphone, d'adresses e-mail ou d'urls vers d'autres sites Web.
Sont interdites dans les avis les informations personnelles et confidentielles tout comme les informations de cartes de paiement, les informations de sécurité sociale...
Le langage utilisé dans les avis doit être correcte et neutre et ne doit contenir aucune attaque personnelle.
Seront supprimés les avis jugés non sincères et non objectifs.
Les avis ne doivent pas contenir de contenu illégal tels que des liens vers des sites de contrefaçons....
Les avis procurés par le marchand ne doivent pas inclure de contenu protégé par des droits d'auteur.
Le plagiat est interdit dans les avis.
Tout avis présentant du contenu à caractère sexuel explicite sera supprimé et signalé.
Google interdit toute incitation à la haine et propos violents dans les avis.
La promotion croisée pour d'autres produits ou sites Web est également interdite.
Chaque avis hors sujet sera supprimé par l'équipe Google.
L'usurpation d'identité est interdite dans les avis.
Etre de bonne qualité
Les avis seront évalués par l'équipe Google et devront fournir un contenu utile et pertinent.
Les marchands qui envoient déjà leurs produits sur Google Shopping peuvent désormais envoyer les avis associés. Le simple fait d'envoyer un flux d'avis à Google ne garantit en aucun cas que ceux-ci seront publiés sur Google Shopping. En effet les avis doivent respecter les conditions ci-dessus avant d'être validés.
Vous devez également prêter attention à plusieurs points essentiels lors de la création de votre flux de données :
chaque produit doit avoir au moins 3 avis
votre flux doit comprendre au minimum 50 avis pour pouvoir être soumis à validation par l'équipe Google
le flux d'avis doit être au format XML
vous devez héberger votre propre flux de données
le flux ne doit pas dépasser 100 Mo sinon il ne sera pas traité par l'équipe Google
vous pouvez envoyer un ou plusieurs flux dans un fichier zip
L'extension Google Product Ratings vous permettra de respecter toutes les conditions requises par Google pour pouvoir importer votre flux d'avis dans votre compte Google Merchant Center simplement.
Pour commencer à soumettre vos avis sur Google Shopping, vous pouvez remplir le formulaire d'avis sur les produits proposé par Google pour qu'ils puissent déterminer s'ils peuvent recueillir les avis sur vos produits. Selon le résultat du formulaire, Google devrait vous recontacter sous 10 à 15 jours avec plus d'informations.
Comment utiliser l'extension Google Product Ratings ?
Pour commencer à configurer l'extension Google Product Ratings, vous pouvez vous rendre dans : STORES › SETTINGS › Configuration › Wyomind › Google Product Ratings
Configurez l'extension
Dans la configuration de l'extension Google Product Ratings, vous trouverez plusieurs onglets qui vous permettront de définir vos propres paramètres pour le flux d'avis.
General settings
Ici, vous pouvez activer le fichier de log disponible dans le répertoire : var/log.
Le fichier se nomme :
GoogleProductRatings.log
Vous trouverez également un fichier log pour les tâches cron nommé :
GoogleProductRatings-cron.log
Data Feed settings
Dans l'onglet Data Feed settings, vous pouvez configurer plusieurs champs :
Publisher name: Il s'agit du nom de l'éditeur :
Super Company Inc.
Collection method Vous devez choisir entre : Unsolicited : l'utilisateur a publié un avis sans y avoir été invité. Post_fulfillment : l'avis a été publié par l'utilisateur après que celui-ci y ait été invité une fois sa commande passée.
Rating range min Définissez la note la plus basse possible. Par défaut :
1
Rating range max Définissez la note la plus haute possible. Par défaut :
5
Use "Anonymous" as the name of the user who posted the review Si activée, le nom de l'auteur de l'avis sera "Anonymous", sinon, il s'agira du nom du client.
Product settings
Dans l'onglet Product settings, vous pouvez choisir d'utiliser la configuration minimale.
En sélectionnant No, vous aurez la possibilité de mapper l'information que Google demande avec les attributs disponibles dans votre admin Magento.
Par exemple, vous pourrez mapper l'attribut Brand avec l'attribut de votre admin Magento qui comprend la marque de chaque produit, par défaut Manufacturer.
Data feed update
Dans l'onglet Data feed update, vous pouvez définir une génération automatique de votre flux d'avis de produits directement depuis votre admin Magento. Pour cela, il vous suffit de sélectionner les jours et heures auxquels vous souhaitez que votre flux soit généré.
Cron job reporting
Vous pouvez activer les rapports sur les crons pour l'extension Google Product Ratings et envoyer un rapport à une ou plusieurs adresses email dans le but de vérifier que le flux a bien été mis à jour ainsi que les éventuelles erreurs.
Si activée, vous devrez configurer quelques paramètres :
Sender Email Adresse email de l'expéditeur
Sender Name Nom de l'expéditeur
Send the report to Adresses email des destinataires séparées par une virgule (,)
Email subject Objet du mail
File storage
Dans l'onglet File storage, vous pourrez définir le nom et le chemin où vous souhaitez récupérer votre flux de données.
Générez votre flux d'avis de produits
Une fois que vous avez configuré l'extension Google Product Ratings, vous pouvez générer votre flux.
Configuration par défaut
Pour cela, dans l'onglet File storage, cliquez sur Generate now!. Le lien du flux d'avis des produits devrait s'afficher ainsi que la date et l'heure de la dernière génération du flux.
Pour voir le flux, vous pouvez soit cliquer sur le lien ou vérifier directement dans le répertoire que vous avez indiqué dans le champ File path.
Dans notre exemple, le flux de données sera généré dans:
/feeds/ratings
Configuration par vue de magasin
Vous pouvez également configurer le flux d'avis des produits selon la portée de la configuration.
Selon la portée sélectionnée, le lien du flux de données sera différent ainsi que le chemin dans lequel il sera généré.
Vous pouvez par exemple configurer le flux d'avis pour la vue de magasin anglaise afin de récupérer tous les avis de la vue anglaise.
Génération des flux avec les lignes de commande
Vous pouvez utiliser les lignes de commande afin de générer tous vos flux :
bin/magento wyomind:googleproductratings:run
Options :
--website (-w) Website id
--storeview (-s) Storeview id
Par exemple, pour générer le flux du site dont l'id est 1, exécutez :
bin/magento wyomind:googleproductratings:run -w 1
Pour générer le flux de la vue magasin dont l'id est 3, exécutez :
bin/magento wyomind:googleproductratings:run -s 3
Envoyez les avis de vos produits à Google Shopping
Maintenant que vous avez configuré l’extension Google Product Ratings, vous devez alors importer votre flux d'avis de produits sur Google Merchant.
Importez le flux d'avis de vos produits sur Google Shopping
Commencez par vous connecter à votre compte, puis rendez-vous dans l'onglet Feeds.
Vous devez avoir un flux d'avis de produits conformes aux spécifications et à la politique de Google.
Cliquez sur le bouton +.
Approbation de votre flux d'avis de produits
Une fois que vous avez importé votre flux d'avis de produits, celui-ci sera affiché dans votre liste de flux dans l'onglet Flux de votre compte Google Merchant.
L'équipe Google évaluera votre flux d'avis de produits sous quelques jours. Pendant cette période, votre flux sera :
En cours de traitement : votre flux d'avis de produits est en cours de validation, vous pourrez vérifier son état ultérieurement.
Une fois que l'équipe Google aura évalué votre flux d'avis de produits, l'état de votre flux sera validé ou refusé :
Traité : votre flux d'avis de produits a bien été reçu et a été validé.
Échec : votre flux d'avis de produits n'a pas été validé et son contenu ne sera donc pas traité.
FAQ
Informations Pré-vente
Magento Open Source vs Magento Commerce vs Magento Commerce Cloud
Magento propose désormais trois variantes de son produit.
Leurs noms ayant changé au cours des dernières années, voici un récapitulatif :
Magento Open Source : anciennement Magento Community Edition (CE), est une plate-forme de commerce électronique gratuite.
Magento Commerce : anciennement Magento Enterprise (EE), est la version payante de Magento et propose des services de support.
Magento Commerce Cloud : est la version payante de Magento et propose des services de support et d'hébergement.
Licence et domaines
Conditions de validité d'une licence
Votre licence est valide pour une durée illimitée sur une seule instance.
Si vous utilisez plusieurs instances, il vous faudra acheter une licence supplémentaire pour chacune d'entre elles.
Si vous gérez plusieurs sites sur la même instance, vous n’aurez besoin que d’une seule licence pour l’ensemble de vos domaines.
Bien que la période de validité de votre licence soit illimitée, celle de votre période de Support & Upgrade est quant à elle limitée à 12 mois (durée offerte à l’achat de votre licence). Passé ce délai, il vous faudra en acheter une nouvelle (voir FAQ: Prolonger sa période de Support)
Pré-enregistrement des domaines
Vous avez la possibilité de pré-enregistrer votre domaine de production à votre licence.
Grâce à cette option vous pourrez installer et activer votre domaine afin qu'il soit prêt à l'emploi avant son lancement en ligne.
Pour pré-enregistrer votre domaine :
Allez dans : mY account › Licenses & DOwnloads
Cliquez sur l'icone Settings à côté de l'extension pour laquelle vous souhaitez pré-enregistrer votre domaine.
En bas de la page, sous votre liste de domaine se trouve un lien. Cliquez sur : Do you want to pre-register your domain in order to be ready to go live?
Entrez votre nom de domaine puis cliquez sur PRE-REGISTER NOW pour finaliser votre pré-enregistrement.
Environnements de test
Votre licence est valide pour une durée illimitée sur une seule interface. Il est possible, cependant, d'étendre ou de transférer votre licence dans deux cas :
Si vous désirez ajouter vos environnements de test à votre licence. Dans ce cas, vous pouvez étendre votre licence gratuitement, et ce, pour un nombre illimité de domaines (dev, staging, local..). Ex: mywebsite-staging.com ou mywebsite-dev.com
Si vous souhaitez transférer votre licence sur un autre domain de production. Dans ce cas, la période de Support & Upgrade pour la licence doit être active.
Pour pouvoir utiliser Google Product Ratings à la fois sur votre environnement de production et de test, suivez les étapes ci-dessous:
Dans le cas où vous avez de nombreux domaines de staging ou si vous êtes une agence avec de nombreux domaines de pre-prod pour vos clients, contactez-nous afin de whitelister automatiquement tous vos domaines
Versionnage des extensions et téléchargement
Téléchargement des extensions
Pour télécharger Google Product Ratings, connectez-vous à votre compte Wyomind :
Allez dans : mon compte › Licenses & downloads
Cliquez sur l'onglet paramètre en face de Google Product Ratings.
Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors.
Cliquez sur le bouton de téléchargement.
Seule la dernière version de l'extensiont publiée durant votre période de Support & Upgrade est disponible en téléchargement. Pour accéder à la toute dernière version de l'extension assurez vous de disposer d'une période de Support & Upgrade à jour
Mise à jour des modules
En achetant un module depuis wyomind.com, vous bénéficiez de 12 mois de mise à jour. Durant cette période vous pouvez à tout moment télécharger la dernière version du module directement depuis votre compte.
Pour mettre à jour Google Product Ratings, suivez les étapes suivantes :
Allez dans : mon compte › mes téléchargements
Cliquez sur l'icône paramètres en face de Google Product Ratings.
Cliquez sur l'icône de téléchargement.
Installez la nouvelle version de Google Product Ratings sur votre admin Magento ou WooCommerce.
Installation/Désinstallation des extensions
Installation manuelle des extensions
Vous pouvez installer Google Product Ratings manuellement.
Téléchargez Google Product Ratings (fichier compressé) dans : mon compte › Licenses & Downloads Consultez la FAQ : Téléchargement des extensions
Ouvrez le dossier téléchargé et décompressez-le.
Copiez le contenu du dossier et collez-le dans le répertoire racine de votre site Magento 2.
Dans votre «Command Line Interface», exécutez :
bin/magento setup:upgrade
Si vous utilisez un mode production, exécutez également :
bin/magento setup:static-content:deploy
bin/magento setup:di:compile
Installation des extensions via Composer
Vous pouvez installer Google Product Ratings via Composer dans deux cas seulement :
Si vous avez acheté Google Product Ratings sur la place de marché de Magento ET que vous avez effectué une demande d’accès à notre dépôt d’extensions à notre support hello@syde.shop
Si vous avez acheté Google Product Ratings sur Wyomind.com
Ajoutez le dépôt repo.wyomind.com à votre configuration composer :
Puis, vous avez deux moyens de désactiver l'extension, selon la méthode avec laquelle l'extension a été installée précédemment :
Installation manuelle
Exécutez le fichier googleproductratings-uninstall.sh (vous pouvez le trouver dans le dossier zip de l'extension) depuis votre répertoire racine Magento :
sh googleproductratings-uninstall.sh
Installation via Composer
Exécutez la ligne de commande suivante :
composer remove wyomind/googleproductratings
Lorsque la désinstallation est terminée, pensez à nettoyer le cache et réactiver le compiler (si vous l'utilisez).
Installation des extensions via Web Setup Wizard
Si vous avez acheté Google Product Ratings depuis la place de marché Magento, vous pouvez l’installer via Web Setup Wizard.
Votre extension installée, il ne vous reste plus qu’à activer votre licence : Activation des extensions
Activation des extensions
Activation des extensions depuis le back-office Magento
Une fois que Google Product Ratings est installé, vous devez activer la licence. Pour les anciennes versions, vous pouvez activer votre licence depuis le back-office :
Allez dans votre admin Magento. Un message apparaît en haut de la page. Si vous ne voyez rien apparaître, vérifiez les éléments suivants : 1. Les modules Adminhtml_Notifications et Wyomind_Core ne sont pas désactivés. 2. La sortie HTML des modules Adminhtml_Notifications et Wyomind_Core ne sont pas désactivées dans : storesconfigurationadvanced advanced 3. Assurez-vous que le fichier app/etc/env.php contient bien une clef d'encryptage :
Vous pouvez trouver votre clé d'activation à 2 endroits : - Dans l'email de confirmation que vous avez reçu suite à l'achat de Google Product Ratings. - Dans votre compte Wyomind :My account › Licenses & downloads Choisissez Google Product Ratings et cliquez sur .
Une nouvelle page s'ouvre où sera affichée votre clé d'activation (voir ci-dessous).
Collez votre clé d'activation dans le champ Activation key dans : Stores › Configuration › Wyomind › Your extension
Choisissez une méthode d'activation entre Automatic(Yes) et Manual (No) : - Si vous choisissez Yes : vous serez connecté automatiquement au serveur de licence de Wyomind. - Si vous choisissez No : vous devez vous connecter avec votre navigateur au serveur de licence de Wyomind.
Sauvegardez les données en cliquant sur Save Config .
Une notification apparaît en haut de votre admin. Cliquez sur ce lien : Activate it now!
Copiez et collez le code de la licence dans le champ License code de votre admin ou cliquez simplement sur Activate now!
Pour finir, déconnectez-vous, nettoyez les caches et reconnectez-vous pour pouvoir utiliser Google Product Ratings.
Ajoutez un autre domaine à votre licence
Pour activer votre licence sur un autre environnement (test, staging...) :
Une fois l'extension installée sur ce nouveau domaine, collez votre clé d'activation dans le champ Activation key dans : Stores › Configuration › Wyomind › Your extension
Sauvegardez la configuration. Une notification devrait apparaître. Cliquez sur Add this domain to my license.
Une demande de transfert sera envoyée directement à notre équipe (sous un délai d'une heure environ). Dès lors, que la demande de transfert est prise en charge par notre équipe, vous recevrez un mail de confirmation. Si votre demande est acceptée, vous pourrez aussitôt utiliser Google Product Ratings sur vos deux domaines.
L'ordre d'activation de votre licence n'a aucune importance. Vous pouvez choisir d'activer d'abord votre licence sur votre environnement de production puis par la suite sur votre environnement de test, ou inversement.
Activation des extensions en ligne de commande
Une fois que Google Product Ratings est installé, vous devez activer la licence.
Pour cela, vous pouvez utiliser la ligne de commande suivante :
Been using magento for the last 8 years. During the years i been using loads of different extensions with wide variety of quality. Google product rating feed is the second extension im using from wyomind and im impressed! It is rare to find a something that "just works" no problems what so ever. Very happy and i can very much recommed
B
Brandon
United States · Utilisateur depuis 10 années
★★★★★
Easy to install and maintain
Installation of the extension was relatively straight forward and worked without any issues with other customizations. Support is responsive and have been helpful in resolving issues. I would recommend this extension to others looking for a product ratings extension!
J
Julian
Merchant · United Kingdom · Utilisateur depuis 10 années
★★★★★
Good Extension
Have used the extension for many years and have generally been pleased with the results. I needed to map the attributes in the Product Settings configuration to my Custom Attributes which worked fine until the latest version. If you don't map the attributes you get the warning from Google "Strong IDs not present". Unfortuntately the latest version of the extension doesn't appear to allow mapping of the GTIN attribute to my Custom Attributes, so cannot get rid of the Google warning.
J
John
Netherlands · Utilisateur depuis 8 années
★★★★★
Thx
Works fine for me. Just what i need!
T
turuncu
Türkiye · Utilisateur depuis 8 années
★★★★★
Great Support!
They solved my problem in 20 minutes. Extension working awesome!
JG
Julian Gooddy
United Kingdom · Utilisateur depuis 10 années
★★★★★
Very Happy with the Product Review Extension.
I considered using one of the Google Approved Agents (e.g. Trustpilot) for handling my Product Reviews on my Magento site, but the prices quoted for such a simple task were high. Managed to find the Wyomind add-on which has proved to work well for me without having to pay monthly fees to agents. Happy with my purchase.
Magento 2 Compatibility
Prises en charge par les versions master de nos extensions
2.4.8
2.4.7
2.4.6
2.4.5
2.4.4
2.4.3
2.4.2
2.4.1
2.4
2.3.7
2.3.6
2.3.5
2.3.4
2.3.3
2.3.2
2.3.1
2.3
Prises en charge par les versions legacy de nos extensions
2.2.11
2.2.10
2.2.9
2.2.8
2.2.7
2.2.6
2.2.5
2.2.4
2.2.3
2.2.2
2.2.1
2.2
2.1.18
2.1.17
2.1.16
2.1.15
2.1.14
2.1.13
2.1.12
2.1.11
2.1.10
2.1.9
2.1.8
2.1.7
2.1.6
2.1.5
2.1.4
2.1.3
2.1.2
2.1.1
2.1
2.0.18
2.0.17
2.0.16
2.0.15
2.0.14
2.0.13
2.0.12
2.0.11
2.0.10
2.0.9
2.0.8
2.0.7
2.0.6
2.0.5
2.0.4
2.0.3
2.0.2
2.0.1
2.0
Use cases
How merchants put Google Product Ratings to work, step by step.
Fixed a fatal error when loading the module with PHP 8: the execute() method of the Run console command is now compatible with Symfony Command::execute(): int
3.0.5
Bug fix
Exporting reviews wasn't possible if product's entity_type_id wasn't 1
3.0.4
Compatibility
PHP 7- compatibility
3.0.3
Improvement
Compatibility with alternative file systems, like Amazon S3 buckets
3.0.1
Improvement
Display reviewers' names on a single line
3.0.0
Initial release for the master version
2.0.0 legacy
Initial release for the legacy version
1.6.0
Improvement
Apply database upgrade and database install from patches instead of the setup scripts
Remove drop table instruction in setup patches
1.5.2
Fix for manually generating the data feeds in specific storeviews
1.5.1
Fix for retrieving the child products IDs
1.5.0
Child products are added to the list of product identifiers if the product concerned by the review is a configurable product
1.4.3
Fix for product URLs when there's only one store
1.4.2
Fix for spaces in the products' URLs
1.4.1
Disabled products are not sent anymore
1.4.0
Improvement
Improved license management system (Clear code)
1.3.4
Minor fix on code
1.3.2
New option to filter out unavailable products
1.3.1
Minor fix in code
1.3.0
Compatibility fix for Magento 2.3.3
1.2.0
New feature
Possibility to send the reviews from Anonymous reviewer
Bug fix
Fix on the directories tree view when XML files are generated
Patch v1.2.0.1
Sample date available for the demo
1.1.0
Improvement
Possibility to define the min/max of review ratings
1.0.0
First public release
Patch v1.0.0.9
Fix for the average ratings calculation
Patch v1.0.0.8
Scope added in product_url and review_url
Patch v1.0.0.7
Fix when installing simultaneously with Magento
Patch v1.0.0.6
Minor fix on a variable
Patch v1.0.0.5
Fix for the rating
Wording fix
Patch v1.0.0.4
Do not include the the reviews if the product doesn't exist anymore
Patch v1.0.0.3
Fix for the license registration
Patch v1.0.0.2
Fix for the ACL
Patch v1.0.0.1
Fix for the error messages
Feature request
Specific needs or any ideas of enhancements and new features to add to the extension? Tell us more, we'll get back to you shortly!