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Les Avis sur les Produits dans Google Shopping permettent aux marchands d'attirer plus d'acheteurs potentiels vers leurs sites en leur faisant bénéficier de toutes les informations essentielles à leurs décisions d'achat.
Dans le but d'aider les acheteurs à trouver plus facilement ces informations, les avis sur les produits sont désormais affichés directement dans les annonces. Pour l'instant, le programme d'avis sur les produits est disponible seulement dans les pays suivants :
Le programme est destiné à chaque annonceur qui souhaite partager les avis des produits qu'il propose avec Google. Les acheteurs peuvent alors voir les avis des produits directement dans les résultats Google Shopping sous la forme de 5 étoiles à côté desquelles est indiqué le nombre total d'avis du produit.
La note totale est calculée à partir des avis pouvant provenir de différentes sources, comme des marchands, sites éditoriaux, utilisateurs ou encore agrégateurs tiers. Ceux qui sont approuvés par Google sont :
Les avis procurés par les marchands sont soumis à une validation par l'équipe Google. Ils doivent respecter certaines conditions sous peine de ne pas être approuvés.
Les marchands ont l'obligation de partager tous leurs avis avec Google y compris ceux qui affichent une mauvaise note. Le flux d'avis doit également être mis à jour régulièrement, idéalement toutes les semaines.
Les avis seront évalués par l'équipe Google et devront fournir un contenu utile et pertinent.
En effet, chaque avis que le marchand décide de partager avec Google doit lui appartenir. Ils ne doivent en aucun cas provenir de sources tierces. On note cela dit que Google fait quelques exceptions à la règle (https://support.google.com/merchants/answer/6098512?hl=en&ref_topic=6169092).
Les marchands qui envoient déjà leurs produits sur Google Shopping peuvent désormais envoyer les avis associés. Le simple fait d'envoyer un flux d'avis à Google ne garantit en aucun cas que ceux-ci seront publiés sur Google Shopping. En effet les avis doivent respecter les conditions ci-dessus avant d'être validés.
Vous devez également prêter attention à plusieurs points essentiels lors de la création de votre flux de données :
L'extension Google Product Ratings vous permettra de respecter toutes les conditions requises par Google pour pouvoir importer votre flux d'avis dans votre compte Google Merchant Center simplement.
Pour commencer à soumettre vos avis sur Google Shopping, vous pouvez remplir le formulaire d'avis sur les produits proposé par Google pour qu'ils puissent déterminer s'ils peuvent recueillir les avis sur vos produits. Selon le résultat du formulaire, Google devrait vous recontacter sous 10 à 15 jours avec plus d'informations.
Pour commencer à configurer l'extension Google Product Ratings, vous pouvez vous rendre dans :
STORES › SETTINGS › Configuration › Wyomind › Google Product Ratings
Dans la configuration de l'extension Google Product Ratings, vous trouverez plusieurs onglets qui vous permettront de définir vos propres paramètres pour le flux d'avis.
Ici, vous pouvez activer le fichier de log disponible dans le répertoire : var/log.
Le fichier se nomme :
GoogleProductRatings.log
Vous trouverez également un fichier log pour les tâches cron nommé :
GoogleProductRatings-cron.log
Dans l'onglet Data Feed settings, vous pouvez configurer plusieurs champs :
Super Company Inc.
1
5
Dans l'onglet Product settings, vous pouvez choisir d'utiliser la configuration minimale.
En sélectionnant No, vous aurez la possibilité de mapper l'information que Google demande avec les attributs disponibles dans votre admin Magento.
Par exemple, vous pourrez mapper l'attribut Brand avec l'attribut de votre admin Magento qui comprend la marque de chaque produit, par défaut Manufacturer.
Si activée, vous devrez configurer quelques paramètres :
Une fois que vous avez configuré l'extension Google Product Ratings, vous pouvez générer votre flux.
Pour voir le flux, vous pouvez soit cliquer sur le lien ou vérifier directement dans le répertoire que vous avez indiqué dans le champ File path.
Dans notre exemple, le flux de données sera généré dans:
/feeds/ratings
Selon la portée sélectionnée, le lien du flux de données sera différent ainsi que le chemin dans lequel il sera généré.
Vous pouvez par exemple configurer le flux d'avis pour la vue de magasin anglaise afin de récupérer tous les avis de la vue anglaise.
Vous pouvez utiliser les lignes de commande afin de générer tous vos flux :
bin/magento wyomind:googleproductratings:runOptions :
Par exemple, pour générer le flux du site dont l'id est 1, exécutez :
bin/magento wyomind:googleproductratings:run -w 1Pour générer le flux de la vue magasin dont l'id est 3, exécutez :
bin/magento wyomind:googleproductratings:run -s 3Maintenant que vous avez configuré l’extension Google Product Ratings, vous devez alors importer votre flux d'avis de produits sur Google Merchant.
Pour importer votre flux d'avis, vous devez utiliser l'outil Google Merchant Center :
https://www.google.com/retail/merchant-center/
Commencez par vous connecter à votre compte, puis rendez-vous dans l'onglet Feeds.
Vous devez avoir un flux d'avis de produits conformes aux spécifications et à la politique de Google.
Cliquez sur le bouton +.
Une fois que vous avez importé votre flux d'avis de produits, celui-ci sera affiché dans votre liste de flux dans l'onglet Flux de votre compte Google Merchant.
L'équipe Google évaluera votre flux d'avis de produits sous quelques jours. Pendant cette période, votre flux sera :
Une fois que l'équipe Google aura évalué votre flux d'avis de produits, l'état de votre flux sera validé ou refusé :
Magento propose désormais trois variantes de son produit.
Leurs noms ayant changé au cours des dernières années, voici un récapitulatif :
Votre licence est valide pour une durée illimitée sur une seule instance.
Bien que la période de validité de votre licence soit illimitée, celle de votre période de Support & Upgrade est quant à elle limitée à 12 mois (durée offerte à l’achat de votre licence). Passé ce délai, il vous faudra en acheter une nouvelle (voir FAQ: Prolonger sa période de Support)
Vous avez la possibilité de pré-enregistrer votre domaine de production à votre licence.
Grâce à cette option vous pourrez installer et activer votre domaine afin qu'il soit prêt à l'emploi avant son lancement en ligne.
Pour pré-enregistrer votre domaine :
Votre licence est valide pour une durée illimitée sur une seule interface. Il est possible, cependant, d'étendre ou de transférer votre licence dans deux cas :
Pour pouvoir utiliser Google Product Ratings à la fois sur votre environnement de production et de test, suivez les étapes ci-dessous:
Pour télécharger Google Product Ratings, connectez-vous à votre compte Wyomind :
Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors.
Seule la dernière version de l'extensiont publiée durant votre période de Support & Upgrade est disponible en téléchargement. Pour accéder à la toute dernière version de l'extension assurez vous de disposer d'une période de Support & Upgrade à jour
En achetant un module depuis wyomind.com, vous bénéficiez de 12 mois de mise à jour. Durant cette période vous pouvez à tout moment télécharger la dernière version du module directement depuis votre compte.
Pour mettre à jour Google Product Ratings, suivez les étapes suivantes :
Vous pouvez installer Google Product Ratings manuellement.
bin/magento setup:upgradebin/magento setup:static-content:deploy bin/magento setup:di:compile Vous pouvez installer Google Product Ratings via Composer dans deux cas seulement :
composer config repositories.wyomind composer https://repo.wyomind.comcomposer require wyomind/googleproductratingsbin/magento setup:upgradebin/magento setup:static-content:deploy bin/magento setup:di:compilePour désinstaller Google Product Ratings, commencez par désactiver l'extension en exécutant la commande suivante :
bin/magento module:disable Wyomind_GoogleProductRatingsPuis, vous avez deux moyens de désactiver l'extension, selon la méthode avec laquelle l'extension a été installée précédemment :
Exécutez le fichier googleproductratings-uninstall.sh (vous pouvez le trouver dans le dossier zip de l'extension) depuis votre répertoire racine Magento :
sh googleproductratings-uninstall.shExécutez la ligne de commande suivante :
composer remove wyomind/googleproductratingsLorsque la désinstallation est terminée, pensez à nettoyer le cache et réactiver le compiler (si vous l'utilisez).
Si vous avez acheté Google Product Ratings depuis la place de marché Magento, vous pouvez l’installer via Web Setup Wizard.
Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour vous renseignez sur comment procéder à l’installation :
http://docs.magento.com/m2/ce/user_guide/system/component-manager.html
Votre extension installée, il ne vous reste plus qu’à activer votre licence :
Activation des extensions
Une fois que Google Product Ratings est installé, vous devez activer la licence. Pour les anciennes versions, vous pouvez activer votre licence depuis le back-office :
<?php
return array(
'backend' => array(
'frontName' => 'admin'
),
'crypt' => array(
'key' => '1e8f3c6772b7a6a6689c3c8cefa4ccf0'
),
/* ... */
)
?>
Ajoutez un autre domaine à votre licence
Pour activer votre licence sur un autre environnement (test, staging...) :
L'ordre d'activation de votre licence n'a aucune importance. Vous pouvez choisir d'activer d'abord votre licence sur votre environnement de production puis par la suite sur votre environnement de test, ou inversement.
Une fois que Google Product Ratings est installé, vous devez activer la licence.
Pour cela, vous pouvez utiliser la ligne de commande suivante :
bin/magento wyomind:license:activate Wyomind_GoogleProductRatings <YOUR_ACTIVATION_KEY>Afin de récupérer la liste des modules disponibles ainsi que le statut des licences, utilisez :
bin/magento wyomind:license:statusParmi les différents statuts :
Pour activer plusieurs licences à la fois, utilisez :
bin/magento wyomind:license:activate \
Wyomind_Extension1,Wyomind_Extension2 \
CLE_ACTIVATION_1,CLE_ACTIVATION_2ou :
bin/magento wyomind:license:activate \
Extension1,Extension2 \
CLE_ACTIVATION_1,CLE_ACTIVATION_2Samuel
Been using magento for the last 8 years. During the years i been using loads of different extensions with wide variety of quality. Google product rating feed is the second extension im using from wyomind and im impressed! It is rare to find a something that "just works" no problems what so ever. Very happy and i can very much recommed
Brandon
Installation of the extension was relatively straight forward and worked without any issues with other customizations. Support is responsive and have been helpful in resolving issues. I would recommend this extension to others looking for a product ratings extension!
Julian
Have used the extension for many years and have generally been pleased with the results. I needed to map the attributes in the Product Settings configuration to my Custom Attributes which worked fine until the latest version. If you don't map the attributes you get the warning from Google "Strong IDs not present". Unfortuntately the latest version of the extension doesn't appear to allow mapping of the GTIN attribute to my Custom Attributes, so cannot get rid of the Google warning.
John
Works fine for me. Just what i need!
turuncu
They solved my problem in 20 minutes. Extension working awesome!
Julian Gooddy
I considered using one of the Google Approved Agents (e.g. Trustpilot) for handling my Product Reviews on my Magento site, but the prices quoted for such a simple task were high. Managed to find the Wyomind add-on which has proved to work well for me without having to pay monthly fees to agents. Happy with my purchase.
How merchants put Google Product Ratings to work, step by step.
Initial release for the master version
Initial release for the legacy version
First public release
Specific needs or any ideas of enhancements and new features to add to the extension? Tell us more, we'll get back to you shortly!
